Mentions légales

Article 1 - Mentions légales

1.1 Défintions

Site : est désigné ainsi le site web accessible par l'url www.hotel-chalet-isere-cannes.com

Internaute : est désigné ainsi tout individu qui consulte le Site

1.2 Editeur du Site

LE CHALET DE L'ISERE, au capital de 45 734,70 €
dont le siège social est situé :
42, Route de GRASSE
06400 CANNES

Immatriculée au RCS de CANNES sous le numéro 438 146 250 R.C.S..
Représentée par Elisabetta ROVAGNA.

Téléphone : +33 (0) 4 93 38 50 80
E-mail : contact@hotelchaletisere.com

Directeur de la publication: Elisabetta ROVAGNA.

Médiateur de la consommation : Société MTV Travel contact : elwardi@mtv.travel

1.3 Hébergement du site :

OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
www.ovh.com

1.4 Crédits du site :

Création site : NETNCO - Agence Digitale

Création logo : Jennifer VERZERI

Crédit photos et vidéo : Franck TERLIN

Rédaction : Thierry VIMAL

Modèle photos et vidéo : Emmanuelle ARANDA

Article 2 - Politique de vente / Conditions générales de vente

Basse saison et Hors Vacances Scolaires : Lorsque vous effectuez votre réservation, nous considérons confirmée celle-ci, après versement d’arrhes de 30% sur le total de votre, séjour le jour même. Les arrhes versées ne sont pas remboursables en cas d’annulation, mais ils seront déductibles sur un autre séjour, pour 1 an à compter de la date de votre première réservation.

Haute Saison, Vacances Scolaires : Lors que vous effectuez votre réservation, nous considérons confirmée celle-ci, après versement d’arrhes de 50% sur le total de votre, séjour le jour même. Les arrhes versées ne sont pas remboursables en cas d’annulation.

Du 10/07 au 24/08 et Tous Congrès : Lorsque vous effectuez votre réservation, nous considérons confirmée celle-ci, après versement d’arrhes de 100% sur le total de votre séjour le jour même. Les arrhes ne sont pas remboursables en cas d’annulation.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.

Article 3 - Propriété intellectuelle

Le Site ainsi que les données qui y figurent telles que les marques, logos, graphismes, photographies, textes rédactionnels sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Le Site et les informations qui y figurent sont destinés à l'usage strictement personnel de l'Internaute et ne peuvent être reproduits, ni communiqués à des tiers, ni utilisés en tout ou partie, à quelque fin que ce soit, ni servir à la création d'oeuvres dérivées. En conséquence, l'exploitation non autorisée de tout ou partie du Site (reproduction, représentation, publication, etc.) est formellement interdite sauf autorisation expresse du Directeur de la publication et engage la responsabilité de l'Internaute et est susceptible d'entraîner des poursuites judiciaires.

Article 4 - Utilisation du Site

Tout Internaute reconnaît et accepte expressément que l'utilisation du Site se fait à ses risques et périls. LE CHALET DE L'ISERE ne garantit en aucun cas la qualité et la compatibilité du Site à un usage spécifique, que le Site soit exhaustif ou dépourvu de toute erreur. L'Internaute est seul responsable pour tout dommage subi par son ordinateur ou toute perte de données consécutifs à la consultation du Site. Plus généralement, LE CHALET DE L'ISERE ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder. Par ailleurs, l'Internaute s'engage, sous peine d'engager sa responsabilité civile ou pénale, à ne pas utiliser ce Site pour afficher ou transmettre, de quelque manière que ce soit, tout contenu illicite, nuisible ou violant tout droit de propriété intellectuelle et/ou de la personnalité, ou tout contenu contenant des virus informatiques conçus pour interrompre, détruire ou altérer les fonctionnalités du site.

Article 5 - Collecte et protection des données

Le Site est amené à collecter vos données personnelles.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le Site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :
- Abonement à la newsletter : Adresse mail
- Demande de contact : Nom, Prénom, Société, Adresse postale, E-mail, Téléphone

Article 6 - Droit relatif aux données personnelles

Droit d'accès : en application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Internautes peuvent exercer leurs droits d'accès pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique contact@hotelchaletisere.com. Dans ce cas, avant la mise en oeuvre de ce droit, LE CHALET DE L'ISERE se réserve le droit de demander une preuve de l'identité de l'Internaute afin d'en vérifier l'exactitude.
Droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le Site sont inexactes, les Internautes peuvent demander la mise à jour de leurs informations.
Droit de suppression : les Internautes peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Droit à la limitation du traitement : les Internautes peuvent demander lalimitation du traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Droit de s'opposer au traitement des données : les Internautes peuvent s'opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité : les Internautes peuvent réclamer les données personnelles qui sont déténues par le Sites pour les transmettre à un tiers.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l'adresse suivante :
42, Av de Grasse
06400 CANNES
Ou par e-mail : contact@hotelchaletisere.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité en cours de validité signé et faire mention de l'adresse à laquelle l'éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d'un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l'exigent. De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d'organiser le sort de leurs données après leur décès.

Pour plus d'information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : www.cnil.fr. Les Internautes peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : www.cnil.fr.

Avant de contacter la CNIL, Nous vous recommandons de nous contacter avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, et nous tenons à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Article 7 - Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des Internautes ont pour objectif la mise à disposition des services du Site. La base légale des traitements est l'exécution du contrat entre l'Internaute et le Site. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

Accès et utilisation du Site par l'Internaute ;
Envoi d'informations commerciales et publicitaires, par le bias de newsletters ;

Article 8 - Politique de conservation des données (24 mois)

Le Site conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n'avons plus besoin pour vous fournir des services.

Article 9 - Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des sociétés tierces, et sont utilisées exclusivement par la SCI LE CHALET DE L'ISERE.

Article 10 - Cookies

Qu'est-ce qu'un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone...) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (Source CNIL).

En naviguant sur ce Site, des « Cookies » émanant de la société responsable du Site concerné et/ou des sociétés tierces pourront être déposés sur votre terminal.

Lors de la première navigation sur ce Site, une bannière explicative sur l'utilisation des « Cookies » apparaîtra.

Dès lors, en poursuivant la navigation, l'Internaute sera réputé informé et avoir accepté l'utilisation des dits « Cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L'Internaute a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur, ou à partir du lien « Cookies » présenté en bas à droit du Site.

Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce Site, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies suivants sont présents sur ce site

Cookies du Site :
Cookies de session
Cookies Google :
Google analytics : permet de mesurer l'audience du site.
La durée de vie de ces cookies est de treize (13) mois.

Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des « Cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-lesmaitriser.

Article 11 - Loi applicable

Les présentes mentions légales du Site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 12 - Contactez-nous

Pour toute question, information présentées sur le Site, ou concernant le Site lui-même, vous pouvez laisser un message à l'adresse suivante : contact@hotelchaletisere.com

rgpd

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Conformément au règlement européen relatif à la protection des données (RGPD), vous avez désormais la possibilité, à tout moment, de choisir de désactiver tout ou partie des services tiers présents sur le site.

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